betterstreet

  • Betterstreet, une application liégeoise pour signaler les incivilités à votre commune, à partir de votre smartphone

    En avril 2013, nous vous avions présenté sur ce blog une application avec un "concept révolutionnaire pour les communes" inventée par un liégeois, où en est-on aujourd'hui ?

    betterstreet
    Signaler une incivilité à votre commune directement à partir d'un smartphone, c'est déjà possible dans quelques communes.

    Disponible sur le Google Play et l’App Store, BetterStreet se décline également sous forme de service en ligne. Simple à utiliser, il permet de prendre une photo géolocalisée avec son smartphone pour ensuite l’envoyer directement à la commune, avec éventuellement un petit mot d’accompagnement expliquant le contexte d’une incivilité. Pas question pourtant de critiquer bêtement l’ordre civil. La démarche se veut constructive puisque le service assure un feedback auprès de l’utilisateur, qui peut être tenu informé du suivi et peut à son tour féliciter sa commune pour son travail. “Grâce à la photo, la commune peut directement voir de quel problème il s’agit, elle a directement la localisation du problème et peut envoyer un ouvrier pour s’en occuper”  Voir l'article précédent sur ce blog.

    betterstreet
    Un an après, 4 communes  dont Olne, Crisnée et Waremme ont lancé cette application avec succès. Elle interpelle aujourd'hui de nombreuses communes.
    Un reportage de RTC fait le point sur le développement de cette application participative.
    Cliquez ici pour visionner ce reportage