Bon à savoir. Une carte de crédit gratuite chez bpost banque (27/10/2020)

« Pour notre compte b.comfort, nous allons proposer une nouveauté dans le pack, une carte de crédit gratuite », explique Frédéric Jonnart, directeur marketing & sales chez bpost bank.

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Grâce à elle, les clients pourront, notamment, réserver un hôtel à l’étranger. « Les possibilités devraient être étendues en 2021 », ajoute-t-il.
Ce n’est que l’un des changements prévus par l’institution pour ses 25 ans. « Nous nous transformons, mais en restant fidèles à notre identité de proximité », souligne Frédéric Jonnart. Bpost banque étoffe les services de ses comptes à vue, par exemple avec la possibilité élargie de consulter, via une app, ses comptes dans d’autres institutions bancaires.
La mutation portera aussi un renforcement du numérique avec l’eBox qui permettra de consulter divers documents officiels en ligne, de réinitialiser le code PIN de sa carte et de recevoir des extraits par mails. Bpost dope aussi son offre de services en agence avec du personnel spécialement formé en matière d’hypothèques et de placements financiers. Par ailleurs, 400 nouveaux appareils de self bank seront déployés.
Les anciens dispositifs peu utilisés seront retirés et non remplacés. « Pour 91,5 % des utilisateurs, rien ne changera dans l’agence », assure Frédéric Jonnart.
Pour les autres, il faudra se déplacer dans un rayon maximum de 10 km.
On ne parle pas ici des distributeurs de billets qui demeurent une compétence de la société mère, bpost. 

04:00 Écrit par louviaux | Lien permanent | Commentaires (0) |  Imprimer |  Facebook | | |