Les petits commerçants se préparent à un Black Friday en confinement ce vend. 27 novembre

Capture d’écran 2020-11-22 à 13.14.36.png
Se faire livrer chez Decathlon? Oui mais... Ph.N.

Le ministre de l’Économie Pierre- Yves Dermagne, après avoir pris contact avec les représentants des fédérations de commerçants, a finalement opté, contrairement à ce qu’il s’est passé en France, pour un maintien du Black Friday à la date du 27 novembre.

Comment organiser une journée de promotion quand on est obligé de garder portes closes ? C’est le défi auquel sont confrontés les commerçants du pays d’ici ce fameux vendredi. Il faudra compter sur les livraisons alors même que bpost, submergé de colis, renonce à en livrer certains.
C’est qu’autant gérer un Black Friday, quand on est une grosse enseigne, c’est assez habituel, autant pour un petit commerce plus habitué à vendre en présentiel, cela peut vite tourner au casse-tête. Surtout dans le contexte actuel, alors que la Belgique reste confinée et que les clients ne peuvent pas venir en magasin.
Les commerçants vendront en masse vendredi prochain avec comme seuls moyens de fonctionner, le click&collect ou la livraison. Pour éviter les retards, il a donc fallu s’adapter. « On a décidé de faire appel à une société privée qui va faire les envois pour que le client reçoive le colis à temps », confie Audy Lumeau, gérant d’un magasin de vêtements, à nos confrères de RTL.

MÊME LES EMPLOYÉS IRONT LIVRER
Une piste explorée par de nombreux commerçants mais qui peut coûter cher. Certains optent donc pour un autre plan. C’est le cas de Véronique Tricot, qui dirige elle aussi un magasin de vêtements. Chez elle, les employés sont mobilisés pour livrer les paquets. « On l’a déjà fait lors du premier confinement. C’est devenu un peu la routine, on est bien équipé et on passe chacune à notre tour », détaille-t-elle.
Selon le Syndicat Neutre pour Indépendants, les ventes peuvent exploser de 80 % lors du Black Friday. Pour faire face à cet afflux,
bpost va proposer des livraisons en point relais et s’allier à la plateforme Décathlon, qui proposera aussi le retrait des colis. Mais tous les commerçants n’ont pas l’intention de prendre le risque de s’y fier.
B.CAMP. 7Dimanche

Écrire un commentaire

Optionnel